Se våra taxor och registrera dig.
RegistreringVarför debiteras jag för laddningssessioner som utfördes för länge sedan?
Ibland kan en fördröjning i överföringen av laddningssessionsuppgifter från laddningsoperatören (CPO) leda till att kunder faktureras för sessioner som genomförts tidigare. Dessa fördröjningar är sällsynta och uppstår på grund av tekniska kommunikationsproblem mellan systemen.
Observera att även om CPO-priserna kan ha ändrats sedan sessionsdatumet kommer de tillämpade avgifterna att återspegla de priser som gällde vid tidpunkten för laddningssessionen.
Varför tillkommer blockeringsavgifter på mina laddningssessioner?
Blockeringsavgifter tillämpas av följande skäl:
Ytterligare anteckningar:
Hur kan jag lösa in min kupong?
Det finns två möjligheter att lösa in din kupong: direkt under registreringen eller senare i kundområdet.
Under registreringen:
Du kan ange din kupongkod i registreringens sista steg i fältet ”Voucher”.
I kundområdet:
Om du behöver ytterligare hjälp, ber vi dig kontakta kundtjänst.
Hur kan jag kontrollera en vouchers återstående belopp?
Det återstående beloppet på vouchern visas om du går till ”Kontrakt” på vår webbplats. Under ”Kontrakt” finns ett avsnitt som kallas ”Kuponger” där alla dina vouchers visas. Där kan du se: voucherns namn, giltighetstid och återstående belopp (under det står voucherns ursprungliga värde).