Fremtiden er elektrisk

Bli med i et av de største offentlige ladenettverkene i Europa – og få tilgang til 200 121 ladepunkter.

Utforsk smart charge@street

 

1. Registrer deg for smart charge@street

Bli kjent med vår tariff og registrer deg.

 

2. Aktiver kortet ditt

Aktiver kortet ditt og last ned Hello smart appen for å få tilgang til 200 121 ladepunkter over hele Europa.

 

3. Utforsk nettverket vårt

Finn ditt neste ladepunkt ved hjelp av kartet vårt.

 

4. Start lading

Bruk ladekortet til å starte ladeøkten.

1. Bli kjent med tariffen vår
2. Aktiver kort
3. Utforsk nettverk
4. Start lading

Bli kjent med vår tariff og registrer deg.

Den ultimate ladeløsningen

Fullstendig prisåpenhet

Du kan bruke smart charge@street til tariffbaserte priser og holde oversikt over utgiftene dine enkelt. Sjekk oppdaterte priser når som helst – bare besøk vår tariffside og kart.

Én kontrakt på tvers av landegrensene

Lad din smart på et av 200 121 ladepunkter i 23 europeiske land. Enten du er i sentrum eller på motorveien, smart charge@street gir rask og praktisk tilgang.

Full ladebekvemmelighet

Nyt problemfri lading over hele Europa – med én kontrakt, ett kort og én tilgang.

Enkelt innblikk

Sjekk bruken og fakturaene dine online i smart charge@street portalen. På den måten har du alltid full oversikt over alle ladehendelser. Du kan også enkelt bestille og administrere kontraktene dine hjemmefra.

Søk etter ladepunkter

 
200 121
Ladepunkter*
-
Land
-
Lade poeng* i Norge

Filtrer for å finne ladestasjonen som passer deg best, og sjekk tilgjengeligheten.

Finn et ladepunkt i nærheten av deg

Bli med i dag og lad din smart hvor som helst, når som helst

Ofte stilte spørsmål

smart charge@street er en ladetjeneste som gir enkel og praktisk tilgang til et omfattende offentlig ladenettverk over hele hjemlandet ditt og EU. Det lar deg lade dine elektriske kjøretøy på stasjoner drevet av ulike leverandører—alt under én kontrakt. Dette er funksjonene til smart charge@street:

  • Omfattende nettverkstilgang: Bruk ladestasjoner fra flere operatører uten behov for ekstra abonnementer.
  • Internasjonal dekning: Lad din EV enkelt i EU-land.
  • Fleksible tariffer: Du kan velge mellom forskjellige tariffer og eventuelt legge til CPO-spesifikke pakker når de er tilgjengelige i ditt land.

Ja, smart charge@street kan brukes til forretningsformål. Under registreringsprosessen kan du spesifisere om du registrerer deg som privat- eller bedriftskunde. Dette alternativet er tilgjengelig i "Betalingsdetaljer"-fanen og gjelder for alle eksisterende europeiske markeder.

Viktig informasjon for bedriftskunder:

  • Et gyldig MVA-nummer er nødvendig for bedriftsregistrering.
  • Fakturaoppsettet og innholdet er identisk for private og bedriftskunder, med tillegg av MVA-nummeret inkludert på PDF-fakturaen for bedriftskontoer.
  • Det er ingen ulemper ved å registrere seg som privatkunde; imidlertid drar bedriftskunder nytte av MVA-identifikasjon på fakturaer for skattemessige formål.
  • Hvis du ønsker å bytte fra privat til bedriftsregistrering etter å ha registrert deg, vennligst kontakt kundestøtte for hjelp. Du kan finne mer informasjon her.

Du kan enkelt si opp smart charge@street-kontrakten din ved å bruke selvbetjeningsfunksjonen i smart charge@street-kontoen din.

Slik sier du opp kontrakten:

  1. Logg inn på smart charge@street-kontoen din via en nettleser.
  2. Gå til Kontrakter fanen.
  3. Velg kontrakten du ønsker å avslutte.
  4. Klikk på Avslutt kontrakt.
  5. (Valgfritt) Oppgi årsaken til oppsigelsen for å hjelpe oss med å forbedre tjenestene våre

Viktig informasjon:

  • Fakturaer etter oppsigelse: Du kan fortsatt motta fakturaer etter oppsigelsen på grunn av forsinkelser i mottak av ladeøktregistreringer fra operatører.
  • Deaktivering av ladekort: Ladekortet knyttet til den oppsagte kontrakten vil bli deaktivert.
  • Kontotilgang: Kontoen din forblir aktiv selv etter at kontrakten er avsluttet. For informasjon om sletting av konto, klikk her.
  • Nye kontrakter eller kjøretøy: Hvis du får et nytt kjøretøy eller trenger en ny kontrakt, må du bestille og aktivere et nytt ladekort av sikkerhetsmessige årsaker.

Før du fortsetter med sletting av konto, sørg for at følgende forutsetninger er oppfylt:

  • Alle fakturaer tilknyttet din smart charge@street-konto er fullstendig betalt.
  • Dine kontrakter er kansellert, og som følge av dette er ditt smart charge@street-ladekort blokkert. For å kansellere kontrakten din, følg instruksjonene her.

Når trinnene ovenfor er fullført, vil kontoen din bli automatisk slettet av systemet etter 180 dager.

Viktig informasjon om GDPR:

Vi forstår din rett til å be om sletting av dine personopplysninger under GDPR. På grunn av mulige forsinkelser i mottak av ladehendelser, kan vi likevel måtte fakturere for nylige ladeøkter. Som tillatt under GDPR, vil vi beholde dataene dine i opptil 180 dager etter oppsigelse utelukkende for faktureringsformål, hvis nødvendig.

Hvis du har spesielle omstendigheter, vennligst kontakt vår kundeservice.

Vis alle vanlige spørsmål

* Det avhenger av bilmodell om kontaktene passer.