Tulevaisuuden sähköä

smart charge@street on latauspalvelu, joka tarjoaa helpon ja kätevän pääsyn laajaan julkiseen latausverkostoon kotimaassasi ja EU:ssa. Sen avulla voit ladata sähköajoneuvojasi eri palveluntarjoajien asemilla—kaikki yhden sopimuksen alla. Tässä ovat smart charge@street:n ominaisuudet:

• Kattava verkostopääsy: Käytä useiden operaattoreiden latausasemia ilman lisätilauksia.
• Kansainvälinen kattavuus: Lataa EV:si kätevästi EU-maissa.
• Joustavat tariffit: Voit valita eri tariffien välillä ja lisätä tarvittaessa CPO-kohtaisia paketteja, kun ne ovat saatavilla maassasi.

Kyllä, smart charge@street soveltuu yrityskäyttöön. Rekisteröitymisen yhteydessä voit määrittää, rekisteröidytkö yksityis- vai yritysasiakkaana. Tämä vaihtoehto on saatavilla "Maksutiedot"-osiossa ja koskee kaikkia nykyisiä Euroopan markkinoita.

Tärkeitä tietoja yritysasiakkaille:

• Yritysrekisteröintiin vaaditaan voimassa oleva VAT-tunnus.
• Laskun ulkoasu ja sisältö ovat samat yksityis- ja yritysasiakkaille, mutta yritystilien PDF-laskuihin sisältyy VAT-tunnus.
• Yksityisasiakkaana rekisteröitymisestä ei ole haittaa, mutta yritysasiakkaat hyötyvät laskuihin merkitystä VAT-tunnuksesta verotusta varten.
• Jos haluat vaihtaa yksityisasiakkuuden yritysasiakkuudeksi rekisteröitymisen jälkeen, ota yhteyttä asiakastukeen. Lisätietoja löydät täältä.

Voit helposti peruuttaa smart charge@street -sopimuksesi käyttämällä itsepalvelutoimintoa smart charge@street -tililläsi.

Sopimuksen peruutusvaiheet:

1. Kirjaudu sisään smart charge@street -tilillesi verkkoselaimen avulla.
2. Siirry Sopimukset -osioon.
3. Valitse sopimus, jonka haluat irtisanoa.
4. Napsauta Peruuta sopimus.
5. (Valinnainen) Ilmoita peruutuksen syy, jotta voimme parantaa palveluamme

Tärkeitä huomautuksia:

• Peruutuksen jälkeiset laskut: Saatat silti saada laskuja peruutuksen jälkeen, koska latausistuntojen tietojen saapuminen asemien operaattoreilta voi viivästyä.
• Latauskortin deaktivointi: Peruutettuun sopimukseen liitetty latauskortti deaktivoidaan.
• Tilin käyttöoikeus: Tilisi pysyy aktiivisena myös sopimuksen irtisanomisen jälkeen. Tietoa tilin poistamisesta saat [klikkaamalla tästä].
• Uudet sopimukset tai ajoneuvot: Jos saat uuden ajoneuvon tai tarvitset uuden sopimuksen, sinun on tilattava ja aktivoitava uusi latauskortti turvallisuussyistä.

Ennen kuin jatkat tilin poistamista, varmista, että seuraavat edellytykset täyttyvät:

• Kaikki smart charge@street -tiliisi liittyvät laskut on maksettu kokonaan.
• Sopimuksesi on peruutettu, ja sen seurauksena smart charge@street -maksukorttisi on estetty. Peruaksesi sopimuksesi, seuraa ohjeita täällä.

Kun yllä olevat vaiheet on suoritettu, järjestelmä poistaa tilisi automaattisesti 180 päivän kuluttua.

Tärkeää tietoa GDPR:stä:

Ymmärrämme oikeutesi pyytää henkilötietojesi poistamista GDPR:n mukaisesti. Kuitenkin, johtuen satunnaisista viivästyksistä lataustapahtumatietojen vastaanottamisessa, saatamme silti joutua laskuttamaan viimeaikaisista latauskerroista. GDPR:n sallimalla tavalla säilytämme tietojasi enintään 180 päivää irtisanomisen jälkeen ainoastaan laskutustarkoituksiin, jos tarpeen.

Jos sinulla on erityisiä olosuhteita, ota yhteyttä asiakastukeemme.