Elektrificeer uw toekomst

Word lid van een van de grootste openbare laadnetwerken in Europa – en krijg toegang tot 200.121 oplaadpunten.

Aan de slag

Ontdek smart charge@street

1. Registreer voor smart charge@street

Selecteer uw tarief en registreer u.

2. Activeer uw kaart

Activeer uw kaart en download de Hello smart app om toegang te krijgen tot 200.121 oplaadpunten in heel Europa.

3. Bekijk ons netwerk

Vind uw volgende oplaadpunt met onze kaart.

4. Begin met laden

Gebruik uw oplaadkaart of de Hello smart app om uw oplaadsessie te beginnen.

1. Selecteer uw tarief
2. Activeer kaart
3. Ontdek netwerk
4. Begin met laden

Selecteer uw tarief en registreer u.

De ultieme e-mobiliteit

Volledige prijstransparantie

U kunt smart charge@street gebruiken tegen op tarieven gebaseerde prijzen en uw uitgaven gemakkelijk bijhouden. Controleer actuele prijzen op elk moment – bezoek gewoon onze tariefpagina en kaart.

Een contract over de grenzen heen

Laad uw smart bij een van onze 200.121 oplaadpunten in 23 Europese landen. Of u nu in het centrum van de stad of op de snelweg bent, smart charge@street maakt snelle en gemakkelijke toegang mogelijk.

Volledig oplaadgemak

Geniet moeiteloos van elektrische mobiliteit: met één contract, één kaart en één toegang.

In een oogopslag

Controleer uw verbruik en facturen online in het smart charge@street portaal. Op die manier hebt u altijd een volledig overzicht van alle laadsessies. U kunt uw contracten eenvoudig thuis boeken en beheren.

Zoek naar oplaadpunten

200.121
Oplaadpunten*
-
Landen
-
Oplaadpunten* in België

Filter om het meest geschikte laadstation in uw buurt te vinden en controleer de beschikbaarheid ervan.

Vind een oplaadpunt bij u in de buurt

Word vandaag nog lid en laad uw smart overal, op elk moment

Aan de slag

FAQs

smart charge@street is een laaddienst die gemakkelijke en comfortabele toegang biedt tot de openbare laadinfrastuctuur binnen het smart charge@street-netwerk.
Het stelt onze klanten in staat om met slechts één contract toegang te krijgen tot openbare laadstations van verschillende exploitanten, zowel in eigen land als in andere EU-landen.

Binnen de registratiestroom hebt u de mogelijkheid om in de registratiestap 'Betalingsgegevens' te selecteren of u zich wilt aanmelden als particuliere of zakelijke klant (van toepassing op al onze bestaande Europese markten).
Zakelijke klanten moeten een geldig BTW-bewijs overleggen.
De lay-out en inhoud van de factuur zijn hetzelfde voor particuliere en zakelijke klanten, maar voor zakelijke klanten wordt de BTW-identificatie toegevoegd op de pdf van de factuur.
Er zijn geen nadelen verbonden aan de registratie als particuliere klant.

U kunt het contract gemakkelijk zelf opzeggen:

  1. Log in op web frontend
  2. Ga naar Contracten
  3. Selecteer het contract dat u wilt opzeggen
  4. Contract opzeggen

Door dit te doen, kunt u ook de reden voor uw opzegging aangeven, wat ons helpt om onze dienstverlening te verbeteren.

U kunt ook contact opnemen met onze klantenservice en ons vragen de beëindiging te activeren.

Om uw account te laten verwijderen, moet u:

  • Al uw facturen betaald hebben
  • Uw contract beëindigen en uw laadpas blokkeren

Als aan de twee bovenstaande voorwaarden is voldaan, wordt een account na 180 dagen automatisch door het systeem verwijderd.

Let op: Wij zijn ons ervan bewust dat u volgens de AVG in het algemeen recht hebt op het wissen van uw persoonsgegevens, maar aangezien wij de informatie over de in rekening gebrachte laadsessies soms met enige maanden vertraging ontvangen, kunnen wij op dit moment niet uitsluiten dat er geen in rekening gebrachte laadsessies hebben plaatsgevonden. Volgens de AVG hebben wij het recht om uw gegevens voor dit doel gedurende een beperkte periode te bewaren. Wij verzekeren u dat wij uw gegevens tot 180 dagen na de beëindiging uitsluitend zullen gebruiken voor facturering, indien nodig.

In speciale gevallen kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

Bekijk alle FAQs

* Compatibiliteit van connectoren hangt af van automodel.